墓地のトイレ、『多目的』だけで判断しない

東京都の施設情報サイト「だれでも東京」では、多磨霊園のトイレ情報が、車椅子使用者対応、オストメイト対応、ユニバーサルシート付きというように、機能ごとに分けて掲載されています（調査日は2025年11月13日。工事などで変わる場合があるため詳細は霊園への確認が必要です）。

このように、設備を機能ごとに見ていくことが大切です。同じ霊園のなかでも、必要な機能が一か所にすべて揃っているとは限りません。例えば、車いすが入るトイレであっても、大人が横になれるシートまであるとは限らないのです。「おむつ交換台」という言葉も、乳児用の台なのか、大人が使える大きなシートなのかによって大きく異なります。具体的な設備名をすべて知らなくても、「大人が横になれるシートが必要」のように、ご本人にとって必要な状態をそのまま伝えると、スムーズに相談しやすくなります。

調べ始める前に、まずは利用するご本人と「何が必要か」をゆっくり確認してみましょう。普段使えている設備の特徴や、過去に困ったことがあれば、それが大切な手掛かりになります。

車いすの場合: 入口を通れるかだけでなく、便器のどちら側に近づく必要があるか、介助者も一緒に入れる広さがあるかを確認します。車いすの大きさは、普段使っているものを基準にします。

オストメイト用設備の場合: その設備があるトイレを特定します。使い勝手に不安がある場合は、写真や説明図があるかを尋ねてみると安心です。身体の状態や器具に関わる適否はご本人や専門職と相談し、霊園職員に医学的な判断を求めないようにしましょう。

介助用シートの場合: 設置の有無だけでなく、実際に使用できる状態か、荷物を置く場所や介助者が動くスペースがあるかも確認します。当日その場で初めて使うときの不安は、お出かけ前の相談のなかに含めておきましょう。

必要な設備があることが分かったら、次は園内図を使って具体的な場所を確かめます。「管理事務所の近く」「〇番のトイレ」など、施設側が使っている呼び方をメモしておくと、ご家族みんなで共有しやすくなります。当日の故障や工事の案内も確認しましょう。

また、お墓からトイレまでの道のりも大切なポイントです。近くに見えるトイレでも、途中に階段や急な坂があったり、車いすでは遠回りになる経路だったりすることがあります。車で近くまで移動したいときは、駐車できる場所があるかどうかや、歩行者の通路との関係もあわせて確認しておくと安心です。

管理事務所に連絡するときは、訪問日、必要な設備、向かう区画を伝えると、スムーズに知りたいことが見つかります。次のような聞き方を参考にしてみてください。

「車いすを使う家族と〇日にお参りする予定です。介助者も一緒に入れるトイレを探しています。〇区画から向かえる場所と、段差を避ける経路を教えていただけますか」

電話での説明が難しいときは、写真や園内図の掲載先を教えてもらうのもおすすめです。また、建物のなかにあるトイレの場合は、開門時間だけでなく「建物が開いている時間」や、休日の利用、鍵の受け取りが必要かなどもあわせて確認しておきましょう。

もし必要な設備が見つからない場合は、ご本人に我慢してもらうのではなく、滞在時間や日程を見直すことも大切です。近隣の施設を使う場合も、霊園の外だからと自己判断せず、利用条件をしっかり確かめましょう。

また、お参りと掃除を同じ日に済ませようとせず、日を分けるのもおすすめです。家族だけで清掃する日と、一緒にお参りする日を分ければ、ご本人が墓前でゆっくり過ごす時間を中心にゆとりを持った予定を組むことができます。